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Ingresar un tíquet - Capacitación

El objetivo fundamental es optimizar la adopción y el manejo experto del sistema por parte de los usuarios. Buscamos cerrar las brechas de conocimiento a través de sesiones de entrenamiento personalizadas y material didáctico de alta calidad. La meta final es incrementar la autonomía de su equipo, reduciendo la necesidad de consultas recurrentes y garantizando que se exploten al máximo todas las funciones. Invertir en capacitación asegura que su personal se sienta cómodo y sea efectivo al utilizar la herramienta.

Para ello será necesario que nos detalle la siguiente información

  1. Sobre qué módulo, operación o funcionalidad del sistema se necesita capacitar
  2. Qué temas quiere que se aborden, esto con el fin de diseñar una capacitación que se adapte a las necesidades del equipo y a su vez estimar el tiempo
  3. A quienes vamos a capacitar así enviar las invitaciones correspondientes
  4. En qué horario prefiere que se realicen las sesiones de capacitación (1)
  5. Cualquier adjunto que pueda parecer relevante
(1) Los horarios están sujetos a disponibilidad y previa confirmación con el equipo de capacitación. Las capacitaciones se realizarán en el horario hábil de Velfasa, salvo se indique lo contrario en el contrato o propuesta económica.