Ingresar un tíquet - Capacitación
El objetivo fundamental es optimizar la adopción y el manejo experto del sistema por parte de los usuarios. Buscamos cerrar las brechas de conocimiento a través de sesiones de entrenamiento personalizadas y material didáctico de alta calidad. La meta final es incrementar la autonomía de su equipo, reduciendo la necesidad de consultas recurrentes y garantizando que se exploten al máximo todas las funciones. Invertir en capacitación asegura que su personal se sienta cómodo y sea efectivo al utilizar la herramienta.
Para ello será necesario que nos detalle la siguiente información
- Sobre qué módulo, operación o funcionalidad del sistema se necesita capacitar
- Qué temas quiere que se aborden, esto con el fin de diseñar una capacitación que se adapte a las necesidades del equipo y a su vez estimar el tiempo
- A quienes vamos a capacitar así enviar las invitaciones correspondientes
- En qué horario prefiere que se realicen las sesiones de capacitación (1)
- Cualquier adjunto que pueda parecer relevante